面向 Amazon 员工

Amazon DLS 为什么拒绝休假申请——以及接下来该查什么

被 DLS(Amazon 的残障与休假服务部门)拒绝的休假，问题通常出在材料上。下面列出各个原因及对应的处理步骤。在 Certicare，持州执照的医疗人员会在评估后，按照要求填写 Amazon 的 DLS 表格。

本页面由 Certicare 发布 — Certicare 是独立的付费服务,与 Amazon 没有任何隶属关系。休假请求由 Amazon 做出最终决定。

开始我的问卷

由持州执照的医疗人员填写并签署

$49 固定收费——如果表格无法完成，全额退款

通常在我们收齐所需材料后的 24 小时内完成

我的休假为什么被拒？

拒批通常会指出具体问题，例如表格栏目空缺或错过截止日期。下文说明如何处理各类问题。

常见原因——以及每种情况的下一步

这些是 FMLA 的规定。如果您的情况属于非 FMLA 休假或便利安排，截止日期可能有所不同，请以您 DLS 消息中的日期为准。

由一位关心劳动者的执业护士创立

Certicare 由 Rebecca Martel, APRN, FNP-BC 创立。她是一名家庭执业护士，持有家庭健康专科认证，并持有纽约州执照。她创办 Certicare，是出于对劳动者权益的承诺，也因为她相信获取所需的医疗证明文件不应该如此复杂。

5.0 · Sesame 上 114 条评价

持有纽约州执照家庭健康专科认证

原因 1——您的证明含糊或不完整

DLS 用两个词来描述这个问题。"不完整"是指表格上某个必填栏目被留空了。"不足"是指虽然有回答，但太含糊或不清楚，DLS 无法据此使用。那条"材料不足"的提示说的是表格本身，而不是您是否真的生病。

接下来该查什么

根据 FMLA，当证明不完整或不足时，DLS 必须以书面形式告诉您缺少什么。从那份通知起，您一般有 7 个日历日来补正。请以您 DLS 通知中的日期为准。

持州执照的医疗人员会逐栏填写表格，确保 DLS 要求的每一项都有回答。开始您的问卷，并把通知发给我们。

原因 2——您错过了证明的截止日期

根据 FMLA，DLS 要求提交医疗证明后，您至少有 15 个日历日来提交。如果错过这个日期，之后的缺勤可能会被拒批，直到收到完整的表格为止。计时从 DLS 提出要求那一刻开始——而不是从您找到愿意填写的医疗人员那一刻开始。

接下来该查什么

查看您 DLS 消息中的截止日期，并从那个日期往前推算安排。请在该日期前提交由医疗人员填写的表格。如果日期很近，在线问卷可以省去预约看诊的等待。

如果截止日期已经过了，请先向 DLS 确认：是否仍接受补交材料、案件能否复核或重新开启、现在适用哪个截止日期。在为新表格付费之前先确认需要什么；填写一份证明表格本身并不会重新开启案件或延长截止日期。了解 DLS 拒批后该怎么做。

持州执照的医疗人员会填写并签署表格，通常在我们收齐所需材料后的 24 小时内完成。如果截止日期临近，请今晚就开始您的问卷。

原因 3——DLS 无法联系到您的医疗人员进行澄清

即使表格已经填写完整，DLS 仍可能联系您的医疗人员以确认或澄清其中的内容。这只有在您的医疗人员回应——并且您已授权他们与 DLS 沟通——的情况下才有效。如果一直没有回音，案件就会卡住。

接下来该查什么

两个步骤可以解决这个问题。签署授权，让您的医疗人员可以回应 DLS，并给 DLS 一个能联系到对方的最新方式。澄清工作是通过人力资源或休假联系人处理的，而不是您的直属经理。

如果由 Certicare 填写您的表格，我们会免费处理 DLS 的核实与澄清请求。开始您的问卷，后续跟进交给我们处理。

原因 4——您当时还不符合资格（12 个月/1,250 小时规则）

FMLA 有三项条件，三项都必须满足：在 Amazon 工作满 12 个月、过去一年实际工作满 1,250 小时，以及所在工作地点 75 英里范围内有 50 名或以上员工。大多数配送中心都能满足最后一项。较新的员工往往在前两项上不够。这 1,250 小时相当于每周实际工作略高于 24 小时，PTO 或休假时间通常不计入其中。

接下来该查什么

不符合 FMLA 资格并不代表没有其他选择。通过 DLS 申请医疗 LOA 并不需要 FMLA 资格，便利安排也是一样，包括 Leave as an Accommodation。这仍然是同一个 DLS 案件，也是同一类由医疗人员填写的表格。

持州执照的医疗人员会按要求填写那份表格。Amazon 仍然会做出最终决定，但不应该因为一份没人愿意填写的表格而被拒。开始您的问卷，或者先了解更多关于资格的信息。

原因 5——您间歇性休假的复审过期了

间歇性休假并不是一次批准就永久有效。在这项间歇性休假持续期间，DLS 可能会不时要求您重新提交复审——通常不会比每 30 天一次更频繁（也有例外情况），无论如何，DLS 都可能在与某次缺勤相关时每六个月再次要求复审。如果错过复审的截止日期，休假就可能失效。一旦失效，原本受它保护的那些缺勤记录就不再受保护了。

接下来该查什么

留意复审请求，并把那个日期当作第一个截止日期来对待。请在 DLS 消息中的日期前提交由医疗人员重新填写的表格。不要等到被拒批才提交。

如果复审的截止日期已经过了，请在为新表格付费之前先向 DLS 确认：是否仍接受该表格、失效之后的缺勤如何处理、现在适用哪个截止日期。

持州执照的医疗人员会用同样的方式填写复审表格，通常在我们收齐所需材料后的 24 小时内完成。请求一到，就开始您的问卷。

DLS 休假申请被拒后该怎么办

大多数这类拒批归结为同一件事：一份完整、由医疗人员填写的表格，在您 DLS 消息中的截止日期前提交。您不需要在开始之前就弄清楚是哪个原因导致的。只需回答一份简短的在线问卷，持州执照的医疗人员就会填写并签署 DLS 要求的那份表格。

费用是 $49 一口价，在您开始之前就会显示，如果表格无法完成会全额退款。填好的表格会通过电子邮件送达，通常在我们收齐所需材料后的 24 小时内完成。如果 DLS 回信要求核实或澄清，这部分后续跟进不额外收费。

如果截止日期临近，请今晚就开始您的问卷。您也可以了解 DLS 流程是如何运作的。

$49 固定收费 — 如果表格无法完成，全额退款

开始我的问卷

$49 涵盖本次请求：临床审核、所需的 DLS 表格，以及 DLS 对该表格的任何核实、澄清或更正 — 不收取额外费用。之后的延期、返岗表格、新的健康状况或其他额外表格属于单独的请求，需另行付费。

Certicare 与 Amazon 没有任何隶属关系。休假和便利安排请求由 Amazon 做出最终决定。本页面是关于休假流程的一般性信息,不构成法律建议。

符合 HIPAA 规范

安全的在线信息登记。您的信息由 Certicare 审阅，未经您的授权不会发送给 Amazon。