Amazon DLS 为什么拒绝休假申请——以及每种情况的解决方法
被 DLS(Amazon 的残障与休假服务部门)拒绝的休假，问题通常出在材料上，而不是您本身，下面每个原因都有对应的解决方法。在 Certicare，持州执照的医疗人员会在真实评估后，按照要求填写 Amazon 的 DLS 表格。
本页面由 Certicare 发布 — Certicare 是独立的付费服务,与 Amazon 没有任何隶属关系。休假请求由 Amazon 做出最终决定。
开始我的问卷我的休假为什么被拒？
拒批通常指向一个具体原因，而不是您是否真的生病——表格里有一栏空着，或是错过了一个截止日期。每种情况都有对应的解决方法，您可以在下面找到自己的情况。
五个原因——每一个都能解决
这些是 FMLA 的规定。如果您的情况属于非 FMLA 休假或便利安排，截止日期可能有所不同，请以您 DLS 消息中的日期为准。
由一位亲身经历过的人创立
Rebecca Martel，APRN，FNP-BC，是一位家庭执业护士，已经完成过数百份这样的表格。
原因 1——您的证明含糊或不完整
DLS 用两个词来描述这个问题。"不完整"是指表格上某个必填栏目被留空了。"不足"是指虽然有回答，但太含糊或不清楚，DLS 无法据此使用。那条"材料不足"的提示说的是表格本身，而不是您是否真的生病。
根据 FMLA，当证明不完整或不足时，DLS 必须以书面形式告诉您缺少什么。从那份通知起，您有 7 个日历日来补正——这段短暂的窗口期正是可以解决问题的时机。请以您 DLS 通知中的日期为准。
持州执照的医疗人员会逐栏填写表格，确保 DLS 要求的每一项都有回答。开始您的问卷，并把通知发给我们。
原因 2——您错过了证明的截止日期
根据 FMLA，DLS 要求提交医疗证明后，您至少有 15 个日历日来提交。如果错过这个日期，之后的缺勤可能会被拒批，直到收到完整的表格为止。计时从 DLS 提出要求那一刻开始——而不是从您找到愿意填写的医疗人员那一刻开始。
查看您 DLS 消息中的截止日期，并从那个日期往前推算安排。由医疗人员填好的表格，在那个日期之前提交，就能避免"错过截止日期"成为拒批的原因。如果日期很近，在线问卷可以省去预约看诊的等待。
持州执照的医疗人员会填写并签署表格，通常在我们收齐所需材料后的 24 小时内完成。如果截止日期临近，请今晚就开始您的问卷。
原因 3——DLS 无法联系到您的医疗人员进行澄清
即使表格已经填写完整，DLS 仍可能联系您的医疗人员以确认或澄清其中的内容。这只有在您的医疗人员回应——并且您已授权他们与 DLS 沟通——的情况下才有效。如果一直没有回音，案件就会卡住。
两个步骤可以解决这个问题。签署授权，让您的医疗人员可以回应 DLS，并给 DLS 一个能联系到对方的最新方式。澄清工作是通过人力资源或休假联系人处理的，而不是您的直属经理。
如果由 Certicare 填写您的表格，我们会免费处理 DLS 的核实与澄清请求。开始您的问卷，后续跟进交给我们处理。
原因 4——您当时还不符合资格（12 个月/1,250 小时规则）
FMLA 有三项条件，三项都必须满足：在 Amazon 工作满 12 个月、过去一年实际工作满 1,250 小时，以及所在工作地点 75 英里范围内有 50 名或以上员工。大多数配送中心都能满足最后一项。较新的员工往往在前两项上不够。这 1,250 小时相当于每周实际工作略高于 24 小时，PTO 或休假时间通常不计入其中。
不符合 FMLA 资格并不代表没有其他选择。通过 DLS 申请医疗 LOA 并不需要 FMLA 资格，便利安排也是一样，包括 Leave as an Accommodation。这仍然是同一个 DLS 案件，也是同一类由医疗人员填写的表格。
持州执照的医疗人员会按要求填写那份表格。Amazon 仍然会做出最终决定，但不应该因为一份没人愿意填写的表格而被拒。开始您的问卷，或者先了解更多关于资格的信息。
原因 5——您间歇性休假的复审过期了
间歇性休假并不是一次批准就永久有效。在这项间歇性休假持续期间，DLS 可能会不时要求您重新提交复审——通常不会比每 30 天一次更频繁（也有例外情况），无论如何，DLS 都可能在与某次缺勤相关时每六个月再次要求复审。如果错过复审的截止日期，休假就可能失效。一旦失效，原本受它保护的那些缺勤记录就不再受保护了。
留意复审请求，并把那个日期当作第一个截止日期来对待。由医疗人员重新填写的表格，在您 DLS 消息中的日期前提交，就能避免因错过复审而结束休假。不要等到被拒批才提交。
持州执照的医疗人员会用同样的方式填写复审表格，通常在我们收齐所需材料后的 24 小时内完成。请求一到，就开始您的问卷。
如何解决被拒的 DLS 休假申请
大多数这类拒批都有一个共同的解决方法：一份完整、由医疗人员填写的表格，在您 DLS 消息中的截止日期前提交。您不需要在开始之前就弄清楚是哪个原因导致的。只需回答一份简短的在线问卷，持州执照的医疗人员就会填写并签署 DLS 要求的那份表格。
费用是 $49 一口价，在您开始之前就会显示，如果表格无法完成会全额退款。填好的表格会通过电子邮件送达，通常在我们收齐所需材料后的 24 小时内完成。如果 DLS 回信要求核实或澄清，这部分后续跟进不额外收费。
如果截止日期临近，请今晚就开始您的问卷。您也可以了解 DLS 流程是如何运作的。
$49 涵盖本次请求：临床审核、所需的 DLS 表格，以及 DLS 对该表格的任何核实、澄清或更正 — 不收取额外费用。之后的延期、返岗表格、新的健康状况或其他额外表格属于单独的请求，需另行付费。
Certicare 与 Amazon 没有任何隶属关系。休假和便利安排请求由 Amazon 做出最终决定。本页面是关于休假流程的一般性信息,不构成法律建议。
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