关于 DLS(Amazon 的残障与休假服务部门) 拒批的清晰解答,来自 Certicare——由持州执照的医疗人员审阅您的回答,并填写 DLS 所要求的那份表格。
本页面由 Certicare 发布 — Certicare 是独立的付费服务,与 Amazon 没有任何隶属关系。休假请求由 Amazon 做出最终决定。
开始我的问卷请阅读您 DLS 通知中写明的原因。如果其中指出证明信息缺失或不清楚,请询问需要更正什么以及截止日期。您的病情可能完全属实,案件却仍因材料问题被退回并拒批。
如果您的 DLS 消息指出材料缺失或不足,您可以补齐材料中的这些缺口。
有工友反映,休假被拒或待处理时,相应时段的 UPT(Amazon 的无薪个人时间) 仍可能被扣减,因为这段缺勤尚未获批。他们也表示,UPT 余额变为负数可能触发解雇。
请保存 A to Z 余额截图和每条带日期的 DLS 消息,并在 DLS 消息中的截止日期前提交更正后的材料。
Certicare 与 Amazon 没有任何隶属关系。休假和便利安排请求由 Amazon 做出最终决定。本页面是关于休假流程的一般性信息,不构成法律建议。
它通常意味着 DLS 还没有拿到它要求的东西:有些栏目空着,有些回答显得含糊或答非所问,或者用一份笼统的文件(就诊小结、普通病假条、出院单)来顶替表格所要求的具体信息。它很少是对您的病情是否符合条件下的判决。
这就是为什么 DLS 表格本身往往是最清晰的作答方式。它把 DLS 想要的每一项都列了出来,因此需要来回追问的地方更少。一份完整、充分的 FMLA 证明无论采用什么格式都必须被接受,但表格是来回沟通最少的那条路径。
RFI(补充信息请求)是同一个信号换了个信封,它可能跟在任何一份表格之后,而不只是某一份。Certicare 会按表格的要求完成 DLS 所要求的内容,并处理后续跟进,不额外收费。
您回答一份简短的问卷,说明发生了什么,以及 DLS 要求的是哪一份表格。持州执照的医疗人员审阅这份问卷,并按要求填写表格,然后通过电子邮件送达,通常在我们收齐所需材料后的 24 小时内。如果 DLS 回信要求核实或澄清,这部分后续跟进也已包含在内。
您的休假由 Amazon 决定,没有人能向您保证结果。Certicare 能做的,是确保申请不会因为一份没人愿意填写的表格而被拒。
安全的在线信息登记。您的信息由 Certicare 审阅,未经您的授权不会发送给 Amazon。
$49 涵盖本次请求:临床审核、所需的 DLS 表格,以及 DLS 对该表格的任何核实、澄清或更正 — 不收取额外费用。不属于本案件范围的请求属于单独的请求,需另行付费;具体如何判定请见我们的条款。
DLS 会逐案设定重新提交的截止日期,并在发给您的消息中注明,因此我们无法提供统一的天数。请以您消息中的日期为准,而不是论坛帖子中提到的期限。
这个窗口通常很短,这正是处理速度重要的原因。在您的 DLS 消息或 A to Z 案件中找到截止日期,然后倒推安排。如果那个日期已经过了,也请照样打开案件,并询问 DLS 是否仍允许重新提交——这个答案由他们给出,而不是由我们给出。
通常可以。Certicare 的信息登记是一份简短的在线问卷,而不是预约看诊——没有候诊室,也不用安排视频通话。持州执照的医疗人员审阅您的回答,然后填写并签署 DLS 发给您的那份表格,再通过电子邮件返回给您。
这正是大多数工友遇到的空缺。急诊门诊和远程医疗 App 会说他们不填写雇主表格,而普通诊所往往要收费、还要排到两周后,早已超过您 DLS 消息中的截止日期。填好那份表格正是 Certicare 存在的全部意义,如果医疗提供者无法完成,您将获得全额退款。
通常在我们收齐所需材料后的 24 小时内:也就是您的问卷回答,以及 DLS 发给您的那份表格。正是这样的处理速度,让您 DLS 消息中的时间窗口即便很紧也仍然可行。
如果现在是半夜,也请照样开始。问卷此刻就在线上,填好的表格会通过电子邮件送达。在您完成授权后,我们也可以将表格直接发送给 DLS。
Certicare 由 Rebecca Martel, APRN, FNP-BC 创立。她是一名家庭执业护士,持有家庭健康专科认证,并持有纽约州执照。她创办 Certicare,是出于对劳动者权益的承诺,也因为她相信获取所需的医疗证明文件不应该如此复杂。
您不必自己去弄清拒批的原因。开始信息登记,由持州执照的医疗人员填写 DLS 所要求的那份表格。
开始我的问卷Certicare 与 Amazon 没有任何隶属关系。休假和便利安排请求由 Amazon 做出最终决定。本页面是关于休假流程的一般性信息,不构成法律建议。