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为 Amazon 休假开的病假条,到底该写什么

当 DLS(Amazon 的残障与休假服务部门)把病假条退回时,通常是材料的问题,不是怀疑您——病假条没有说清表格到底要求什么。本页说明一份证明必须包含什么内容,以及 Certicare 持州执照的医疗人员会写些什么。

本页面由 Certicare 发布 — Certicare 是独立的付费服务,与 Amazon 没有任何隶属关系。休假请求由 Amazon 做出最终决定。

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由持州执照的医疗人员填写并签署
$49 固定收费——如表格无法完成,全额退款
通常在我们收齐所需材料后的 24 小时内完成
DLS 后续跟进不额外收费

DLS 为什么说您的病假条“材料不足”?

大多数病假条,写的目的是向主管解释缺勤,而不是回答请假证明所要求的信息。"患者因医疗原因需要请假"这句话对主管来说已经足够,但对 DLS 来说没有任何可以采取行动的依据:没有日期,没有限制,也没有任何与工作相关的内容。这个空白通常正是病假条被退回的原因,而且在此期间时间仍在流逝。

本页说明一份证明必须包含什么内容。它是医疗人员根据您的真实病情、病史和任何病历记录所记录的内容——不是您自己填写的一份清单。

DLS 在证明中要查看什么?

下面这份清单是联邦 FMLA 规定要求医疗人员在医疗证明中记录的内容,比如 Health Care Provider Form。Physician Statement 或 Leave as an Accommodation 材料要求的核心信息大体相同,不过具体要求会因表格而异,也取决于您的情况是按 FMLA、医疗休假,还是便利安排来处理。

医疗人员会记录:

  • 医疗人员的姓名、执业机构和联系方式。
  • 病情是什么时候开始的,哪怕只是大概时间,以及预计会持续多久。
  • 限制背后的医学依据。诊断名称有帮助,但不是必须的;真正重要的是病情如何影响工作。
  • 患者无法完成岗位中特定的关键职责。对仓库岗位来说,这通常意味着在搬举、站立或行走方面的限制,以及在叉车、拣货车或传送带等动力设备周围的安全限制。
  • 休假在医学上确有必要,以及需要多长时间:是连续休假,还是病情所需要的减少工时安排。
  • 如果休假是间歇性的,需要估计发作的频率、每次持续多久,以及为什么间歇性安排在医学上是必要的。

如果某个适用项留空,DLS 会认为这份证明不完整。如果内容填了,但含糊或答非所问,就会被视为材料不足。无论哪一种,都会被退回,不管用的是哪份表格。

含糊病假条 vs. 合格病假条

这里是同一个案例,用两种方式记录。这是一个说明性示例——病情和数字都是假设的,不是可以照抄的模板,也不是医疗建议。它展示了为请假开脱而写的病假条,和为回答表格要求而写的证明,两者之间的区别。

含糊——为请假开脱而写

“患者因医疗原因需要请假。请予以准假,直到另行通知。”

充分——持州执照的医疗人员会记录的内容

“患者正在接受腰椎间盘突出伴左侧神经根病的治疗;症状在开具本证明前大约三周开始出现。由于该病情,患者无法完成其仓库岗位的关键职责:不能搬举、推动或拉动超过 10 磅的物品,站立或行走不能超过 20 分钟且中途需要坐下休息。一种有镇静作用的药物使操作动力设备变得不安全。连续休假在医学上确有必要,预计持续六到八周,届时重新评估。”

用日常语言来说,这个例子描述的是下背部椎间盘问题影响到左侧的一条神经。起病时间指病情何时开始。持续时间指预计会持续多久。

这两种描述可能说的是同一位患者。但只有一种给了 DLS 表格所要求的具体信息。

如何补正不完整或不足的 DLS 材料

根据 FMLA 规定,当适用的项目留空时,证明属于不完整;当信息含糊、不清楚或答非所问时,属于不足。RFI 是补充信息请求;请查看消息和案件状态,了解决定和截止日期。

  1. 阅读 DLS 的消息。确认缺少的信息、回复截止日期和案件编号。如果请求不清楚,请让 DLS 说明具体需要什么。
  2. 把请求转给您的医疗人员。附上现有材料、DLS 的消息、相关病历、您的工作职责,以及您申请的日期或排班。
  3. 请医疗人员逐条回答每个医学问题。修改内容必须基于他们的评估和医学判断。不要自己填写或更改医疗人员的回答。
  4. 提交补齐后的文件。按照案件中的说明操作,保留副本和提交确认,并留意是否还有新的请求。

对于 FMLA,雇主必须接受完整且充分的证明,无论采用何种格式。但这条规定并不意味着同一份文件足以用于另一项单独的便利安排或残障福利申请。我们的 Amazon DLS 表格指南(英文)说明了哪些文件用于哪种用途。

FMLA 证明的截止日期

对于 FMLA 证明,员工通常必须获得至少 15 个日历日 来提交初始证明。如果提交的证明不完整或不足,雇主必须书面说明不足之处,并通常给予至少 7 个日历日 进行补正。如果员工已尽到勤勉、善意的努力仍无法在适用期限内完成,则必须给予额外时间。参见 29 CFR § 825.305(英文)。

DLS 的其他流程可能使用不同的截止日期。请按照您申请对应的通知操作,如果您的医疗人员无法在截止日期前完成,请及时告知 DLS。

间歇性休假需要什么:频率与持续时间

有些病情不会让工友一次性连续请假很长时间。它们按照自己的节奏发作、缓解——偏头痛和以发作为特征的自身免疫性疾病就是常见的例子。

对这些情况,相关规定要求医疗人员给出一个估计,而不是保证:在一定时期内预计会发作几次,每次典型发作持续多久,以及为什么间歇性安排在医学上是必要的。当发作模式无法预测时,标准是医疗人员基于现有信息做出的最佳医学判断,而不是事后编造的数字。

正是这个估计,让间歇性证明可以提前覆盖未来的发作,而不必等每次发作之后才记录。

Certicare 持州执照的医疗人员会记录什么

持州执照的医疗人员会审阅您问卷中的回答,以及您分享的任何病历资料,然后填写并签署 DLS 要求的那份具体表格。大多数情况通过问卷就能处理;有时,医疗人员会在签署前通过简短的电话沟通或几个澄清问题进行跟进。

大多数证明会在我们收齐所需材料后的 24 小时内通过电子邮件送达。在您完成一份授权后,我们也可以将证明直接发送给 DLS。开始前有疑问?请联系 hello@certicare.org。

符合 HIPAA 规范

安全的在线信息登记。您的信息由 Certicare 审阅,未经您的授权不会发送给 Amazon。

$49 固定收费——如表格无法完成,全额退款
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$49 涵盖本次请求:临床审核、所需的 DLS 表格,以及 DLS 对该表格的任何核实、澄清或更正 — 不收取额外费用。之后的延期、返岗表格、新的健康状况或其他额外表格属于单独的请求,需另行付费。

Certicare 与 Amazon 没有任何隶属关系。休假和便利安排请求由 Amazon 做出最终决定。本页面是关于休假流程的一般性信息,不构成法律建议。

由一位关心劳动者的执业护士创立

Rebecca Martel, APRN, FNP-BC

Certicare 由 Rebecca Martel, APRN, FNP-BC 创立。她是一名家庭执业护士,持有家庭健康专科认证,并持有纽约州执照。她创办 Certicare,是出于对劳动者权益的承诺,也因为她相信获取所需的医疗证明文件不应该如此复杂。

5.0 · Sesame 上 114 条评价
持有纽约州执照 家庭健康专科认证

您不必自己写这些内容。开始您的问卷,持州执照的医疗人员会在审阅您的情况后完成记录。

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